Ana SayfaMedlineSağlık Bilgileri Basın Odası İnsan Kaynakları İletişim
 Hakkımızda        Hasta Hakları        Eğitim        Kalite        Kariyer                                  
        Haberler        Görseller
Anasayfa / Hakkımızda
Site içi arama :   
HAKKIMIZDAHAKKIMIZDA




 

Kurulduğu 1995 yılından itibaren Acil Sağlık hizmetine bütünlük anlayışı içinde yaklaşan, yurdumuzda oluşturduğu üstün hizmet kalitesi, donanımı ve yüksek müşteri memnuniyeti ile marka olan Medline Acil Sağlık, Türkiye’nin ilk özel mobil sağlık hizmeti veren firmasıdır. Merkezi İstanbul, Ayazağa’da bulunan Medline Acil Sağlık, Türkiye’de ilkyardım müdahalesinin doğru eller tarafından yapılması; halkın yanlış sağlık uygulamalarından kaynaklanan ve sakatlıktan hayat kaybına kadar uzanan ağır sonuçların ortadan kaldırılması misyonuyla yola çıkmıştır. Esas Holding şirketi olan Medline Acil Sağlık, ülkemizin özel sağlık kuruluşlarından biri olup bireysel olduğu kadar kurumsal müşterilerine de hizmet vermektedir.

Günümüzün artan sağlık ihtiyaçları doğrultusunda, 2009’un ikinci yarısından itibaren bünyesine yerinde sağlık ve acil durumları içeren yeni hizmet kalemleri ekleyerek, hizmet yelpazesini genişletmiştir. Sadece ambulans hizmeti vermekle kalmayıp, evde ya da işyerinde tetkik, lokasyon belirleme, eve doktor göndermek gibi hizmetleri de sunarak üyelerinin her koşulda yanlarında olmayı hedeflemiştir.

Genel sağlık hizmetlerinin en kritik alanlarından biri olan “acil sağlık hizmeti’nin tanımında dünyaca kabul edilen 32 acil durum (kalp krizi, iş kazası, zehirlenme, astım krizi, yüksek ateş, başlamış doğum faaliyeti, vs.) kriterlerini benimseyen Medline Acil Sağlık, hizmet kalitesinde dünya standartlarını uygulayan acil sağlık hizmeti kuruluşudur.

Medline Acil Sağlık aynı zamanda, pek çok özel hastanenin de, acil sağlık hizmetlerini devralmıştır. Medline Acil Sağlık, sigorta şirketleri, bankalar, her büyüklükte işletmeler gibi kurumsal, çeşitli hizmet paketleri ile de bireysel müşterilerine üyelik sistemi ile hizmet vermektedir.

Medline Acil Sağlığın 444 12 12 numaralı hattı, tüm GSM operatörlerinden alan kodu çevirmeden aranabilmekte ve çağrılar, 365/24 saat alarm merkezi tarafından cevaplanmaktadır. Tüm çağrılar daha ilk çalışta doktorlar tarafından karşılanmakta ve istenilen hizmete göre gerekli organizasyon gerçekleştirilmektedir. Acil sağlık hizmeti taleplerinde, çağrıya en hızlı ulaşabilecek ambulans ekibi, alarm merkezi doktorları tarafından hızla vakaya yönlendirilmektedir. Tüm bu süreç içinde, yola çıkan ekibe vaka ile ilgili bilgilendirme yapılmakta, bir yandan da hasta ve hasta yakınlarına gerekli ilkyardım bilgileri ile destek verilmektedir.

Medline Acil Sağlık ambulansları; doktor, anestezi teknikeri ve ilkyardım eğitimi almış sürücüden oluşan 3 kişilik özel ve deneyimli ekibi ile dünya standartlarında “Star of Life” hizmet vermektedir. Her biri 9 saat yoğun bakım koşullarını sağlayabilecek donanıma sahip Medline Acil Sağlık ekipleri, İstanbul gibi trafiğin yoğun olduğu bir şehirde hastaların %85’ine ilk 15 dakika içinde, %35’ine ise 5 dakikanın altında ulaşabilmektedir. Yılda yaklaşık 25.000 vaka gerçekleştiren Medline Acil Sağlık ekipleri, vakaların %40’ının tedavisini olay yerinde gerçekleştirebilmekte, böylece hastaların gereksiz yere hastaneye götürülmesi sonucu oluşacak maddi ve manevi sıkıntıların da önüne geçebilmektedir.

Müşteri Hizmetleri
Tüm hakları saklıdır, kaynak belirtilmeden kullanılamaz.
Medline kurumsal web sayfasındaki bilgiler, kullanıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Sitede yer alan bilgiler, tedavi yöntemi olarak kabul edilmemeli, tıbbi bir eyleme temel oluşturmamalıdır.